Siber güvenlik önlemi alan girişimlerin oranı ise yüzde 83’e çıktı. Buna karşın bilişim uzmanı bulmak isteyen işletmelerin karşılaştığı nitelikli personel sorunu dikkat çekti.
Girişimlerde Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması, Türkiye’de en az 10 çalışanı bulunan işletmelerin dijitalleşme tablosunu ortaya koydu.
İşletmelerde Hızlı İnternet Kullanımı Artıyor
2026 yılında en az 10 çalışanı bulunan girişimlerin yüzde 92,7’si internete erişimde sabit hat internet bağlantısı kullandı.
Sabit internet kullanan girişimlerin yüzde 47,1’i 100 Mbit/s’nin altında bağlantı hızına sahipken, yüzde 43,7’si 100-999 Mbit/s, yüzde 9,2’si ise 1 Gbit/s ve üzerindeki bağlantıları kullandı.
Böylece 100 Mbit/s ve üzeri internet kullanan girişimlerin oranı yüzde 52,9’a ulaştı.
Her 10 İşletmeden Yaklaşık 6’sı Sosyal Medyada
İşletmelerin sosyal medya kullanımı da yükselişini sürdürdü. Sosyal medya kullanan girişimlerin oranı 2025’te yüzde 55,2 iken 2026’da yüzde 57,7’ye çıktı.
Büyük işletmelerde sosyal medya kullanımı çok daha yüksek seviyelere ulaştı. 250 ve üzeri çalışanı bulunan girişimlerin yüzde 86,6’sı sosyal medya kullanırken, bu oran 50-249 çalışanı bulunan işletmelerde yüzde 68,4, 10-49 çalışanı bulunanlarda ise yüzde 55 oldu.
Sosyal medya kullanımının en yüksek olduğu alan yüzde 93,9 ile yayımcılık, radyo-TV ve içerik faaliyetleri oldu.
E-Ticaret İşletmeler Arasında Yayılıyor
İnternet veya Elektronik Veri Alışverişi yoluyla satış yapan girişimlerin oranı 2024 yılında yüzde 13,6 iken 2025’te yüzde 17,1’e yükseldi.
E-satışta büyük işletmeler öne çıktı. 250 ve üzeri çalışanı bulunan girişimlerin yüzde 29,7’si elektronik ortamda satış gerçekleştirdi.
Ekonomik faaliyetlere göre e-satışın en yoğun kullanıldığı sektör ise konaklama ve yiyecek hizmetleri oldu. Bu alandaki işletmelerin yüzde 43,3’ü e-satış yaptı.
Bunu yüzde 25,4 ile yayımcılık, radyo-TV ve içerik faaliyetleri, yüzde 23,7 ile toptan ve perakende ticaret takip etti.
Bilişim Uzmanı İstihdamında Büyük İşletmeler Önde
Türkiye’de bilgi ve iletişim teknolojileri uzmanı çalıştıran girişimlerin oranı 2024’te yüzde 13,4 iken 2026’da yüzde 15,2’ye yükseldi.
Ancak işletmenin büyüklüğü bu alanda ciddi fark oluşturdu.
250 ve üzeri çalışanı bulunan girişimlerin yüzde 73,3’ü bilişim teknolojileri uzmanı istihdam ederken, bu oran 50-249 çalışanı bulunan işletmelerde yüzde 29,8, 10-49 çalışanı bulunanlarda ise yalnızca yüzde 10,8 oldu.
Bilişim Uzmanı Arayan İşletmelerin Önündeki Büyük Engel: Yüksek Ücret Beklentisi
2025 yılında girişimlerin yüzde 6,4’ü en az bir bilişim teknolojileri uzmanını işe aldı veya işe almaya çalıştı. Bu işletmelerin yüzde 31,7’si işe alım sürecinde güçlük yaşadığını bildirdi.
İşe alımda sorun yaşayan işletmelerin yüzde 82,6’sı adayların yüksek ücret beklentisini sorun olarak gösterdi.
Adayların gerekli niteliklere sahip olmaması yüzde 71,8, yeterli iş deneyiminin bulunmaması yüzde 71 ve yeterli sayıda veya uygun aday başvurusu olmaması yüzde 55,7 olarak kaydedildi.
Bulut Teknolojisi Büyük İşletmelerde Yaygınlaşıyor
Ücretli bulut bilişim hizmeti kullanan girişimlerin oranı 2026 yılında yüzde 20,2 oldu.
250 ve üzeri çalışanı bulunan büyük girişimlerde bu oran yüzde 57’ye kadar yükseldi. Orta ölçekli girişimlerde yüzde 33,3 olan kullanım oranı, 10-49 çalışanı bulunan işletmelerde yüzde 16,7 seviyesinde kaldı.
Sektörler içerisinde bulut bilişimin en yoğun kullanıldığı alan yüzde 55,2 ile telekomünikasyon, programlama ve bilişim faaliyetleri oldu.
İşletmeler Siber Güvenlik Önlemlerini Artırdı
Dijitalleşmeyle birlikte siber güvenliğin işletmeler açısından önemi de yükseldi.
Bilgi ve iletişim teknolojileri sistemlerinde herhangi bir güvenlik önlemi alan girişimlerin oranı 2024 yılında yüzde 76 iken, 2026’da yüzde 83’e çıktı.
250 ve üzeri çalışanı bulunan büyük işletmelerde bu oran yüzde 97,2’ye ulaştı. Orta ölçekli işletmelerin yüzde 90,5’i, 10-49 çalışanı bulunan girişimlerin ise yüzde 81,2’si en az bir bilişim güvenliği önlemi aldı.
Her 10 İşletmeden Yaklaşık Biri Güvenlik İhlali Yaşadı
Alınan önlemlere rağmen siber güvenlik ihlalleri işletmeler açısından risk oluşturmaya devam etti.
Girişimlerin yüzde 9,4’ü 2025 yılında en az bir bilgi ve iletişim teknolojileri güvenlik ihlali yaşadığını bildirdi.
En yaygın güvenlik sorunu yüzde 6,4 ile dışarıdan gerçekleştirilen saldırılar nedeniyle bilişim hizmetlerine erişilememesi oldu.
Girişimlerin yüzde 5,6’sı kötü amaçlı yazılım veya yetkisiz erişim nedeniyle veri kaybı ya da bozulması yaşarken, yüzde 5,3’ü izinsiz giriş, dolandırıcılık, oltalama saldırıları veya çalışanların kasıtlı eylemleri nedeniyle veri gizliliğinin ihlal edildiğini bildirdi.
Dijitalleşme Hızlanırken Siber Riskler de Büyüyor
2026 verileri, Türkiye’de işletmelerin hızlı internet, sosyal medya, e-ticaret, bulut bilişim ve siber güvenlik alanlarında dijital dönüşümlerini sürdürdüğünü ortaya koydu.
Özellikle büyük ölçekli girişimlerin teknoloji kullanımı ve bilişim uzmanı istihdamında küçük işletmelere göre belirgin şekilde öne çıkması dikkat çekerken, nitelikli bilişim personeline erişim ve siber saldırılar dijital dönüşümün önemli başlıkları arasında yer aldı.
Girişimlerde Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması'na ilişkin bir sonraki haber bülteninin Eylül 2027’de yayımlanması planlanıyor.